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Tratamiento de datos personales
Buzze BV recopila y procesa datos personales con fines de gestión de cuentas y pedidos. Esto incluye la administración de clientes, el seguimiento de pedidos y entregas, la facturación, el servicio posventa y el marketing directo. Son los datos que tú mismo introduces a través del sitio web o que nos transmites por otros medios (a través de las redes sociales, por correo electrónico, por teléfono, por correo postal o in situ en nuestra empresa).
Los datos personales que recopilamos incluyen:
– Tu información de contacto (nombre, ciudad, correo electrónico, número de teléfono).
– Tus datos bancarios cuando hagas una compra online
– Los datos técnicos que te identifican (véase la sección sobre cookies)
– El uso de tu sitio web (consulta la sección sobre Google Analytics)
Si es necesario para lograr los fines predefinidos, por ejemplo para enviar un paquete, los datos del cliente se compartirán con socios (in)directamente conectados con Buzze BV. Buzze BV tomará medidas para proteger tus datos.
Los datos personales se procesan en base al Artículo 6.1 del Reglamento General de Protección de Datos del 27 de abril de 2016 que leerás a continuación. Además, la Ley de Privacidad del 8 de diciembre de 1992, la Ley de Comunicaciones Electrónicas del 13 de junio de 2005 y los decretos de aplicación también regulan la protección de tus datos personales.
6.1. El tratamiento sólo es lícito si y en la medida en que se cumpla al menos una de las siguientes condiciones:
(a) el interesado ha consentido el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos;
(b) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, o para adoptar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato;
(c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal que incumbe al responsable del tratamiento;
(d) el tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física;
(e) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento; y
f) el tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, salvo que prevalezcan sobre dichos intereses los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.
Puedes informarte sobre tus derechos en https://www.privacycommission.be/nl y, si deseas presentar una reclamación, en Bélgica puedes hacerlo a través de la Comisión para la Protección de la Intimidad, en Rue du Printing Press 35, 1000 Bruselas, o en la dirección de correo electrónico commission@privacycommission.be. Siempre es mejor incluir una copia de tu documento de identidad cuando quieras presentar una denuncia.
Para reclamaciones en Holanda, visita el sitio web de https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/ o envía reclamaciones por escrito a Postbus 93374 en 2509 AJ DEN HAAG. En tu correspondencia, incluye tu número de teléfono para que la Autoridad pueda ponerse fácilmente en contacto contigo si tiene preguntas adicionales o necesita una explicación más detallada.
Tus datos también pueden utilizarse para marketing directo siempre que hayas dado tu consentimiento previo. Siempre tienes derecho a oponerte, de forma gratuita, a cualquier tratamiento de datos personales relacionado con el marketing. Por marketing directo entendemos marketing personalizado o dirigido, como boletines y remarketing.
Los resultados de este tipo de marketing no te examinan como individuo, sino que observamos las tendencias generales. Por ejemplo, examinamos qué temas te parecen interesantes y si podemos trabajar en torno a ellos más a menudo en nuestro sitio web o en nuestros boletines. Además, Buzze BV puede proporcionarte ofertas que se ajusten a tus preferencias.
Cuando te registras por primera vez en nuestro sitio web, puedes elegir si deseas o no recibir este marketing. Si ya no deseas recibir nuestras comunicaciones, puedes darte de baja (o hacer que nos demos de baja) posteriormente.
El cliente tiene derecho a acceder a sus datos personales y puede rectificar, suprimir y limitar los datos incorrectos o incompletos (o hacer que se rectifiquen), así como oponerse a su tratamiento sobre la base del mencionado artículo 6.1.
El cliente tiene derecho a una copia de sus datos personales. Para ello, el propio cliente debe ajustar la configuración en su cuenta de cliente y/o enviar un correo electrónico a info@wingchunmind.com .
Periodo de conservación
Los datos personales tratados para la gestión de clientes se conservarán durante el periodo necesario para cumplir los requisitos legales. Los periodos de conservación pueden variar según la finalidad, por ejemplo, para cumplir obligaciones legales (contables y fiscales durante 7 años) o jurídicas (hasta 10 años). Por supuesto, estos datos archivados sólo son accesibles de forma limitada.
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