1.1. Al firmar una oferta, orden de pedido, plan de trabajo o cualquier otro documento en el que figure un acuerdo de suministro de bienes y/o servicios por parte de BV BUZZE y en el que se haga referencia a estas condiciones generales, la parte co-contratante acepta las siguientes condiciones como las únicas aplicables, sin perjuicio de cualquier otra disposición que figure en un pedido o en cualquier otro documento que emane de la parte co-contratante.
1.2. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, las siguientes condiciones forman parte integrante de todos nuestros acuerdos. Sólo se aceptarán desviaciones con el acuerdo previo, expreso y por escrito de BV BUZZE.
1.3. Estas condiciones generales se consideran expresamente aceptadas por la parte co-contratante, incluso si entran en conflicto con las condiciones generales o especiales de la parte co-contratante.
2.1. Nuestras ofertas sólo son válidas durante un mes después de su elaboración. BV Buzze sólo queda vinculada por estas ofertas si la aceptación por parte del co-contratante llega a BV Buzze dentro de este plazo.
2.2. Otros encargos o encargos suplementarios quedan económicamente fuera del presupuesto y se facturarán adicionalmente.
2.3. El acuerdo sólo puede modificarse con consentimiento mutuo.
2.4. Todo aumento oficial de precios ajeno a la voluntad de BV Buzze que afecte al precio de coste justifica una revisión de precios según la fórmula oficial de revisión de precios. De forma no limitativa, BV BUZZE se refiere a nuevos impuestos y/o gravámenes, cambios en los precios de la energía, costes salariales o costes del combustible.
3.1. Salvo acuerdo en contrario, el precio de las obras se factura en función de su ejecución. El IVA, otros impuestos y tasas, así como sus modificaciones, correrán a cargo del cocontratante. El saldo de las facturas es pagadero inmediatamente después de la notificación de la factura. En caso de pago no inmediato/en efectivo, BV Buzze se verá obligada a cobrar intereses basados en la ley de 2/8/2002 sobre la lucha contra la morosidad en las transacciones comerciales sobre las sumas adeudadas. Los intereses vencerán automáticamente, por ministerio de la ley y sin previo aviso de incumplimiento. Además, BV Buzze estará obligada a cobrar una indemnización fija del 10% con un mínimo de 250 euros.
3.2. Si el cliente cancela un pedido, estará obligado a pagar una indemnización fija del 25% sobre el importe total del pedido, sin perjuicio de cualquier otra indemnización adicional debida a costes administrativos, costes de ejecución y similares.
3.3. En caso de incumplimiento contractual, quiebra o insolvencia aparente del cliente, BV Buzze podrá considerar rescindido el contrato por simple carta certificada sin notificación de incumplimiento y por ministerio de la ley. En caso de disolución o rescisión del contrato por cuenta del cocontratante, se deberá abonar a BV Buzze una indemnización a tanto alzado del 25% del precio del contrato, sin perjuicio de la indemnización de los daños y perjuicios reales de BV Buzze.
3.4. Incluso en el caso de una suma a tanto alzado absoluta, e independientemente de que las obras sean realizadas por BV Buzze o por cuenta nuestra, cualquier modificación de los salarios, de las cotizaciones a la Seguridad Social, de los precios de los materiales o de su transporte, así como cualquier nuevo impuesto o gravamen, dará lugar a una revisión de precios aplicada a la facturación correspondiente.
3.5. Todas nuestras facturas se consideran aceptadas si no se impugnan por carta certificada en un plazo de 8 días naturales a partir de su recepción. Cada pago se imputará a las facturas más antiguas y a los intereses y daños debidos por las mismas.
3.6. Si la parte cocontratante no procede al pago íntegro de la cantidad vencida incluso después de la notificación de impago, BV Buzze se reserva el derecho de suspender y/o rescindir definitivamente todas las prestaciones en curso, y ello sin que la parte cocontratante pueda reclamar indemnización alguna por ello.
3.7. La entrega de bienes y la prestación de servicios por parte de BV Buzze están sujetas al IVA. Si la parte contratante invoca la inversión del sujeto pasivo del IVA, la propia parte contratante asume la responsabilidad y la carga de la prueba de ello. Si una auditoría del IVA revela que el cocontratante aún debía ser facturado con una escala de IVA superior, BV Buzze se reserva el derecho a reclamar al cocontratante el IVA aún adeudado.
4.1. Los plazos de ejecución indicados en las ofertas no son vinculantes, sino meramente informativos. Salvo pacto en contrario, los retrasos en la ejecución de los trabajos no podrán justificar en ningún caso la anulación/rescisión del contrato, ni indemnización o interés alguno, ni la negativa al pago íntegro del precio acordado. BV Buzze se reserva el derecho a suspender la ejecución de cualquier obra, ésta o cualquier otra, así como a rechazar un servicio, mientras no se haya abonado una deuda pendiente, exclusivamente del presente contrato o de cualquier otro contrato. La morosidad resultante no correrá a cargo de BV Buzze.
4.2. Si BV Buzze no ejerciera o ejerciera tardíamente alguno de los derechos derivados de estas condiciones generales, ello no significará que BV Buzze renuncie a los mismos.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
En la entrega de los productos:
5.1. Al comprar productos, el consumidor tiene la opción de disolver el acuerdo sin dar razones durante 14 días. Este periodo de reflexión comienza el día siguiente a la recepción del producto por parte del consumidor o de un representante previamente designado por el consumidor y puesto en conocimiento del empresario.
5.2. Durante el periodo de reflexión, el consumidor manipulará el producto y el envase con cuidado. Sólo desembalará o utilizará el producto en la medida necesaria para evaluar si desea conservarlo. Si ejerce su derecho de desistimiento, devolverá el producto con todos los accesorios suministrados y -si es razonablemente posible- en el estado y embalaje originales al empresario, de acuerdo con las instrucciones razonables y claras proporcionadas por el empresario. En la prestación de servicios:
5.3. En caso de prestación de servicios, el consumidor tiene la posibilidad de disolver el acuerdo sin alegar motivos durante al menos catorce días, a partir del día de la celebración del acuerdo.
5.4. Para hacer uso de su derecho de desistimiento, el consumidor cumplirá con las instrucciones razonables y claras proporcionadas por el empresario en la oferta y/o a más tardar en el momento de la entrega.
6.1. Las prestaciones entregadas seguirán siendo propiedad de BV Buzze mientras no se haya abonado íntegramente la factura relativa a dichas prestaciones.
7.1. BV Buzze no será responsable en caso de fuerza mayor o de circunstancias imprevistas con ella misma o con sus proveedores, que a pesar de las precauciones razonablemente previstas y fuera de su control, retrasen, agraven excesivamente o incluso hagan completamente imposible la ejecución del pedido.
7.2. Las circunstancias de fuerza mayor o imprevistas suspenden el plazo de ejecución mientras duren dichas circunstancias, sin compensación para el cocontratante. Además, BV Buzze se reserva el derecho a disolver el contrato en caso de fuerza mayor sin formalidades ni preaviso.
7.3. 6.3. BV Buzze no se hace responsable de los posibles daños a personas o bienes causados con motivo de la ejecución del contrato, salvo en caso de falta deliberada, dolosa y grave por parte de BV Buzze.6.4. BV Buzze no se hace responsable de los posibles daños a personas o bienes causados con motivo de la ejecución del contrato. En ningún caso la responsabilidad financiera de BV Buzze puede superar el precio previsto del pedido.
7.5. BV Buzze no se hace responsable de los daños derivados de la culpa de sus designados, incluida su culpa grave o intencionada.
7.6. Toda reclamación de la otra parte por daños y perjuicios, indemnización o cualquier otra reclamación contra BV Buzze caduca por ministerio de la ley si no se presenta ante el tribunal belga competente en un plazo de 6 meses desde que los hechos en los que se basa la reclamación fueron conocidos por la otra parte o deberían haber sido razonablemente conocidos por ella (= plazo de caducidad).
8.1. BV Buzze procesa y recopila los datos personales que BV Buzze recibe de ti con fines de ejecución de contratos, gestión de clientes, contabilidad y actividades de marketing directo. Los fundamentos jurídicos son el consentimiento, la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias o el interés legítimo.
El responsable del tratamiento es BV Buzze, Plantenweg 16 en 8540 Deerlijk. Los datos personales en cuestión se transmitirán a encargados del tratamiento, destinatarios y/o terceros en el marco de las finalidades de tratamiento mencionadas.
El cliente es responsable de la exactitud de los datos personales que proporcione a BV Buzze y se compromete a cumplir el Reglamento General de Protección de Datos con respecto a las personas cuyos datos personales nos haya transmitido, así como con respecto a todos los posibles datos personales que pueda recibir de nosotros y de nuestros empleados.
El cliente confirma que fue informado adecuadamente sobre el tratamiento de sus datos personales y sobre sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición.
Para más información, consulta la Declaración de Privacidad, que se encuentra en el sitio web.
9.1. Todos los diseños, estudios, dibujos, presentaciones, métodos de trabajo y, en general, todos los soportes en los que aparezcan o estén contenidos nuestros servicios intelectuales, serán en todo momento propiedad de BV Buzze. El cliente reconoce que todos los derechos sobre el mismo pertenecen exclusivamente a BV Buzze y que el propio cliente no puede hacer valer ningún derecho sobre el mismo. El cliente reconoce que los elementos mencionados, así como los conocimientos técnicos, métodos y software desarrollados relacionados, son propiedad exclusiva de BV Buzze y podrían ser objeto de derechos de protección intelectual. En ningún caso podrán ser utilizados, comunicados o copiados, ni siquiera parcialmente, sin la autorización por escrito de BV Buzze. Por la presente, el cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier derecho a este respecto y a utilizar la información obtenida para solicitar un derecho de protección intelectual. Se compromete a mantener la confidencialidad y se abstendrá de hacerlo.
9.2. Todos los documentos elaborados por BV Buzze, cualquiera que sea su naturaleza, seguirán siendo propiedad de BV Buzze y deberán devolverse a BV Buzze al primer requerimiento.
10.1 Sólo la legislación belga es aplicable a todos los litigios relativos a este contrato.
10.2 La resolución de todos los litigios, resultantes del acuerdo o relativos al pago de las facturas, es competencia territorial de los tribunales del domicilio social de BV BUZZE, siendo los tribunales de Kortrijk. No obstante, BV BUZZE se reserva el derecho de someter el litigio a los tribunales del domicilio social o del lugar de residencia de la parte co-contratante, o del lugar de ejecución del contrato.
11.1. Si una o más cláusulas o frases de cláusulas de estas condiciones generales no son válidas, nulas o inaplicables por cualquier motivo, las partes restantes de las cláusulas no se verán afectadas.
11.2. En lugar de la (parte de la) cláusula invalidada, ocupará su lugar la disposición conforme a la normativa aplicable que más se aproxime a la intención económica y al contenido de la cláusula invalidada, incluso si las condiciones generales mencionadas contienen una laguna.
11.3. BV Buzze puede modificar unilateralmente sus condiciones generales. Sólo podrán invocarse contra el cocontratante si éste no protesta en el plazo de 15 días naturales a partir del día de la notificación de estos cambios.
